وظائف شاغرة- موظف خدمة عملاء- للعمل في الرياض
مسمى الوظيفة الشاغرة: موظف خدمة عملاء
مجال العمل: خدمة العملاء – علاقات عامة
مكان الوظيفة: الرياض – منطقة الرياض
تاريخ الإضافة: 20/11/2024
المهام والوصف الوظيفي:
– الإجابة على الاستفسارات المختلفة بطريقة بسيطة وواضحة حتى يتمكن العميل من التفاعل والتجاوب معه
– بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وذلك لضمان ولائهم للشركة وتعاملهم معها على الدوام
– التعامل بهدوء مع شكاوى العملاء المختلفة وتقديم حلول مناسبة
– توفير المعلومات التي يطلبها العميل عن الخدمة أو المنتج وذلك للإجابة على الاستفسارات المختلفة إجابة وافية
– استخدام مصادر عديدة في البحث عن المعلومة وذلك ليتمكن الموظف من الإجابة على أي استفسار قد يطرح عليه
الشروط والمهارات:
خبرة لا تقل عن سنة
مهارات التواصل وحل المشكلات
اجادة استخدام الحاسب الالي
نوع الوظيفة:
دوام كامل
نطاق الراتب: غير محدد
المتطلبات الأساسية
الجنس: للجنسين
هذه الوظيفة متاحة لـ: متاحة للجميع
الحد الأدنى لمستوى التعليم: الثانوية العامة أو ما يعادلها
الحد الأدنى لمستوى الخبرة: مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)
المصدر: موقع وظيفة كوم
التاريخ: 22 نوفمبر 2024م
“مع تحيات اسرة موقع ملتقى السعودية”