مطلوب مسؤول خدمة عملاء في الرياض
المهام الوظيفية :
– متابعة طلبات المتجر الالكتروني
– الدعم الفني لعملاء المتجر الالكتروني مثل المساعدة في عملية التسجيل
– التنسيق الدائم مع الادارات ذات العلاقة بشكوى او استفسار
– اعداد التقارير والاحصاءات التي تساعد في اتخاذ القرارات لرفع مستوى الخدمة
– التعامل الجيد مع المستفسر او المشتكي بما يليق ويتوافق مع مستوى الشركة
– السعي الدائم على ارضاء العملاء والحفاظ على ولائهم
– تقديم المشورة للعملاء في اختيار المنتج حسب اليل المعد بالتنسيق مع الادارة ذات الصلة
الشروط :
– خبرة لا تقل عن 3 سنوات ( الثانوية العامة )
– خبرة لا تقل عن 1 سنة ( دبلوم او بكالوريوس )
– الراتب يحدد بعد اجتياز المقابلة
ترسل السير الذاتية على الإيميل مع كتابة مسمى الوظيفة بالعنوان :
markkeeting@outlook.com