شركة طيران أديل تعلن وظائف شاغرة للنساء بمسمى (ممثلة تجارب العملاء) للعمل في مدينة (جدة) لحملة الثانوية فأعلى على النحو التالي:
الشروط:
– أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية.
– شهادة الثانوية العامة مع خبرة في مجال المبيعات أو خدمة العملاء.
– أو دبلوم فأعلى في تخصص (المبيعات، التسويق) بدون خبرة.
– أن يكون العمر بين 22 و 29 سنة.
– القدرة على فهم وتفسير احتياجات العملاء وحل المشكلات.
– إجادة استخدام برامج الأوفيس.
– إجادة اللغة الإنجليزية.
المهام والوصف الوظيفي:
– الرد على جميع المكالمات بطريقة احترافية من خلال اتباع البرنامج النصي المعتمد.
– تحقيق أهداف طيران أديل من خلال تقديم تجربة استثنائية للعملاء.
– الحفاظ على معرفة جيدة لجميع المنتجات والخدمات وتوفير المعلومات في جميع الأوقات.
– التأكد من إدخال جميع البيانات في أنظمة طيران أديل بشكل دقيق حسب المعايير المحددة.
– المشاركة ضمن مشاريع خدمات العملاء من خلال تحديد المشكلات المتكررة أثناء المكالمات اليومية.
– التعامل بشكل احترافي مع مشكلات العملاء مع إتخاذ جميع الإجراءات الممكنة لحلها بالحد الأدنى من الإشراف.
طريقة التقديم:
يبدأ التقديم اعتباراً من اليوم الأحد 1440/2/12هـ من خلال الرابط التالي: https://goo.gl/coQpFg
