يعلن البنك الأهلي التجاري عن توفر وظائف شاغرة في مجال (خدمات العملاء) بفروع الرجال بمحافظة (ظهران الجنوب) لحملة الدبلوم أو البكالوريوس على النحو التالي:
الشروط:
– أن يكون المتقدم سعودي الجنسية (رجال فقط).
– من سكان محافظة ظهران الجنوب (لن يتم قبول مرشحين من خارج ظهران الجنوب).
– حديث التخرج (لم يسبق له العمل أو مسجل في التأمينات الاجتماعية بحد أقصى سنة واحدة).
– حاصل على الدبلوم أو البكالوريوس في أحد التخصصات: (إدارة أعمال، محاسبة، تسويق، تمويل واستثمار، أعمال بنكية، تأمين، مبيعات، لغة انجليزية، حاسب آلي).
– أن لا يقل المعدل عن (جيد) كحد ادنى.
– أن لا يزيد العمر عن 26 سنة كحد أقصى.
– مهارات اتصال فعالة والقدرة على العمل ضمن فريق.
– الإلمام بمهارات استخدام الحاسب الآلي.
الوصف الوظيفي:
– تنفيذ جميع العمليات المصرفية للعملاء بدقة وسرعة مع الالتزام بقواعد البنك ومفاهيم خدمة العملاء.
– تسويق وبيع منتجات البنك الاستراتيجية مع الالتزام بمفاهيم خدمة ورضا العملاء.
– المحافظة على المستوى الاحترافي والإيجابي في التعامل مع العملاء.
– تنفيذ العمليات وفق المعايير والجودة المطلوبة.
– تحديد ومعرفة احتياجات العملاء وحل مشاكلهم بما يتناسب مع توقعاتهم.
– ارشاد وتوجيه العملاء إلى القنوات الالكترونية البديلة.
– المحافظة والالتزام بسرية معلومات العملاء وسجلاتهم.
– المبادرة بتقديم الأفكار والحلول التي تساهم في زيادة نسبة الرضا لدى العملاء.
– الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات ولوائح البنك ولوائح مؤسسة النقد العربي السعودي.
الوثائق المطلوبة عند التقديم:
– تسجيل البيانات الشخصية.
– إرفاق صورة من الهوية الوطنية.
– إرفاق صورة من وثيقة التخرج.
– إرفاق صورة من السيرة الذاتية.
طريقة التقديم:
التقديم متاح حالياً من خلال التسجيل وتعبئة الطلب على الرابط التالي: https://goo.gl/GHmPq4
